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Währung der Zahlung
ReferenzwährungFür jede Reservierung muss jeder Wanderer seinen vollständigen Namen, Geburtsdatum und Nationalität angeben. Wenn der Wanderer einen Rabatt als Student oder unter 16 Jahren erhalten möchte, fordern wir während der Reservierung keinen schriftlichen Nachweis. Der Wanderer verpflichtet sich jedoch, am Tag der Wanderung den Originalnachweis (ISIC-Karte oder Reisepass) vorzulegen. Da wir auch wissen, dass manche Personen ohne Reisepass reservieren möchten, fordern wir bei der Reservierung keine Reisepassnummer an; der Wanderer muss uns die Reisepassnummer jedoch jederzeit nachträglich mitteilen, auch am Tag der Wanderung.
Online-Einkäufe oder Reservierungen verursachen bei manchen Menschen Misstrauen, dessen sind wir uns bewusst. Deshalb bemühen wir uns, unsere Preise, Bedingungen, Verfügbarkeit usw. so transparent wie möglich zu gestalten. Kurz gesagt, alles, was Sie erwarten können. Unsere langjährige Position auf dem Markt und Ihr Feedback sind unsere beste Werbung. Unser Büro in Cusco steht Ihnen offen, und wir geben Ihnen gerne weitere Informationen, die Sie benötigen. Darüber hinaus wird unsere Online-Zahlung über eine sichere Website abgewickelt (die die Vertraulichkeit Ihrer Informationen garantiert) und durch ein digitales Zertifikat abgesichert (das garantiert, dass wir tatsächlich das sind, was wir vorgeben zu sein).
Sobald Sie Ihre Kartendaten eingeben, wird Ihre Karte durch einen komplexen Prozess überprüft (gültige Karte, nicht gestohlen, ausreichend Kreditrahmen, usw.). Dieser Prozess wird von der Bank Ihrer Kreditkarte durchgeführt. Nur diese kann die Transaktion validieren. Unser Server sendet diese Informationen verschlüsselt an ein Zahlungsgateway, das uns dann mitteilt, ob die Karte akzeptiert wird oder nicht.
Wir bieten nicht weniger als unsere Konkurrenten an. Im Gegenteil, alle unsere Preise sind all-inclusive, und wir werden keine zusätzlichen Gebühren verlangen, weder vor, während noch nach der Wanderung. Trinkgelder für Führer und/oder Träger sind optional (ihr Lohn ist im Gesamtpreis enthalten). Warum sind unsere Preise so niedrig? Die Formel ist einfach: Unsere Preise basieren auf dem Verkaufsvolumen. Wir verkaufen viel, deshalb senken wir die Preise.
Unser Online-Zahlungssystem ist sicher, und alle Transaktionen werden verschlüsselt. Informationen zu Ihrer Zahlung (Kartennummer usw.) werden nur während der Transaktion verwendet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Wenn die Zahlung akzeptiert wird, benötigen wir diese Informationen nicht mehr. Andere Informationen, wie Ihr Name, Reisepassnummer usw., werden verwendet, um Eintritts- und Zugtickets für die Rückreise zu buchen. Die persönlichen Informationen werden verschlüsselt auf unseren Servern gespeichert und nach Ende der Wanderung endgültig gelöscht. Mit Ausnahme der notwendigen Informationen, die an die peruanischen Behörden weitergegeben werden, verkaufen oder geben wir diese Informationen nicht weiter. Sie erhalten von uns keine Werbung, Sonderangebote oder Vorschläge.
Jederzeit, bis 48 Stunden vor dem gewünschten Abreisetag.
Ja, kostenlos und auf einfache Weise, bis 48 Stunden vor dem Tag der Wanderung; aus organisatorischen Gründen ist es jedoch besser, endgültige Daten bei der Reservierung anzugeben.
Wir bieten tatsächlich einen Rabatt für Studenten an, aber sie müssen den internationalen Studentenausweis (ISIC) haben, der am Tag der Wanderung gültig ist. Jede andere Art von Nachweis, wie eine einfache schriftliche oder mündliche Erklärung, eine nationale Studentenkarte oder eine Universitätskarte, wird von unserer Agentur oder den peruanischen Behörden nicht akzeptiert. Darüber hinaus muss derselbe ISIC-Ausweis bei der Ankunft an den Eingang von Machu Picchu den Regierungsbeamten vorgelegt werden. Zusammenfassend gilt dieser Rabatt nur für Studenten mit einer ISIC-Karte und nicht für alle Studenten im Allgemeinen.
Die Online-Reservierung ist sehr schnell, und die Zahlungsbestätigung dauert nur wenige Sekunden. Sobald wir Ihre Reservierungsanfrage erhalten, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail; Sie können dann jederzeit die Details Ihrer Reservierung über die Seite Kundendienst einsehen.
Das hängt davon ab. Wir bieten zwei Arten von Wanderungen an, in der Gruppe und privat. Wenn Sie sich entscheiden, die Wanderung in der Gruppe zu machen, gibt es keine Rabatte, da die Wanderung bereits in kleinen Gruppen stattfindet. Wenn Sie sich jedoch für eine private Wanderung entscheiden, sehen Sie auf der Seite Vergleich und Preise, dass der Preis pro Person von der Anzahl der Personen in der Wandergruppe abhängt. Je mehr Teilnehmer, desto mehr Rabatte erhalten Sie.
Wir haben tatsächlich spezielle Preise für Reisebüros; wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren.
Angenommen, diese Agenturen sind spezialisiert, viele von ihnen haben nicht genügend Verkaufsvolumen, um eine Gruppe von Wanderern zusammenzubringen. Oft kann eine Agentur, die nur wenige Personen für ein bestimmtes Datum hat, die Wanderung aus Rentabilitätsgründen nicht alleine organisieren. Daher sucht sie (oder arbeitet mit) anderen Agenturen zusammen, um eine Gruppe zu bilden und die Exkursion rentabel zu machen. Unser Verkaufsvolumen ermöglicht es uns, die Exkursion vollständig zu organisieren. Dies ermöglicht es uns auch, einen qualitativ hochwertigen und garantierten Service zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.